Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Definitionen und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Beziehung zwischen Wendalis (nachfolgend «Berater») und Ihnen als Klient («Klient») bei der Erbringung von Beratungsdienstleistungen.

«Dienstleistungen» umfassen alle von Wendalis angebotenen Beratungsengagements, einschließlich, aber nicht begrenzt auf: Qualitätsmanagementsysteme, Investorenkommunikation und Benchmarking-Analysen.

2. Geltung dieser AGB

Durch die Anforderung oder Nutzung unserer Dienstleistungen erklärt sich der Klient mit diesen AGB einverstanden. Widerspruchliche Bedingungen des Klienten sind nicht gültig, es sei denn, Wendalis erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden.

3. Leistungsvereinbarung

Vor Beginn eines Engagements wird ein schriftliches Leistungsvereinbarungsschreiben unterzeichnet, das folgende Details enthält:

• Art und Umfang der Dienstleistungen
• Geschätzter Zeitaufwand und Dauer
• Gebühren und Zahlungsbedingungen
• Vertraulichkeit und Datenschutz
• Rollen und Verantwortungen

4. Gebühren und Zahlungsbedingungen

Die Gebühren sind wie in der Leistungsvereinbarung angegeben. Rechnungen werden nach Abschluss oder monatlich ausgestellt, je nach Vereinbarung.

Zahlungsfrist: 30 Tage nach Rechnungsdatum.

Verspätete Zahlungen: Falls nicht innerhalb von 30 Tagen bezahlt, behält sich Wendalis das Recht vor, 5% Zins pro Jahr zuzüglich Mahngebühren zu berechnen.

Unvorhersehener Zusatzaufwand: Sollten Arbeiten über das vereinbarte Umfang hinausgehen, wird dies mit dem Klienten vorab besprochen und eine überarbeitete Gebührenvereinbarung getroffen.

5. Vertraulichkeit und Datenschutz

Wendalis verpflichtet sich, alle Informationen des Klienten streng vertraulich zu behandeln. Diese Informationen werden nicht ohne Zustimmung des Klienten an Dritte weitergegeben, außer wenn gesetzlich erforderlich.

Der Klient erkennt an, dass Wendalis die gewonnenen Erkenntnisse und Methodologien (nicht kundenspezifische Informationen) in allgemeiner Form für andere Projekte nutzen darf.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten während des Engagements gelten unsere Datenschutzerklärung.

6. Haftung und Haftungsbegrenzung

Die Dienstleistungen werden nach bestem Wissen und gewissen erbracht. Wendalis garantiert nicht, dass die Ergebnisse zu bestimmten Geschäftsergebnissen führen.

Wendalis haftet nicht für:

• Indirekte oder Folgeschäden
• Entgangene Gewinne oder Geschäftsmöglichkeiten
• Verstöße gegen Gesetze durch den Klienten
• Technische Fehler auf der Website (Hosting außerhalb unserer Kontrolle)

Haftungsobergrenze: Wendalis Gesamthaftung ist auf den Betrag begrenzt, den der Klient für die betreffenden Dienstleistungen bezahlt hat.

7. Terminierung

Das Engagement kann unter folgenden Bedingungen beendigt werden:

• Mit gegenseitiger schriftlicher Zustimmung jederzeit
• Von jeder Partei mit 14 Tagen schriftlicher Kündigungsfrist
• Sofort bei Verstoß gegen wesentliche Bedingungen dieser AGB

Im Falle einer Beendigung schuldet der Klient alle bis zur Kündigungsmitteilung erbrachten Leistungen.

8. Urheberrecht und geistiges Eigentum

Berichte, Analysen und andere Arbeitsergebnisse, die speziell für den Klienten erstellt werden, bleiben ihr Eigentum nach vollständiger Bezahlung.

Wendalis behält das Recht, allgemeine Methodologien, Vorlagen und nicht-kundenspezifische Erkenntnisse zu nutzen.

Alle Rechte an Wendalis Werkzeugen, Frameworks und Vorgehensweisen verbleiben bei Wendalis.

9. Verantwortung des Klienten

Der Klient erklärt sich bereit:

• Wendalis Zugang zu notwendigen Informationen und Systemen zu gewähren
• Mitarbeiter zur Zusammenarbeit bereitzustellen
• Alle Informationen zeitgerecht und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen
• Alle geltenden Gesetze zu beachten

10. Streitbeilegung

Sollte ein Streit entstehen, wird zunächst eine informelle Lösung angestrebt. Falls das fehlschlägt, wird das Schiedsverfahren der Schweizer Schiedsgerichtsbarkeit angewandt.

Anwendbares Recht: Diese AGB unterliegen Schweizer Recht (insbesondere Olten, Kanton Solothurn).

11. Disclaimer

Die Inhalte dieser Website werden «wie vorliegend» zur Verfügung gestellt, ohne irgendwelche ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen. Wendalis übernimmt keine Verantwortung für:

• Richtigkeit oder Vollständigkeit von Informationen
• Fehler oder Auslassungen auf der Website
• Ausfallzeiten oder technische Fehler

12. Änderungen dieser AGB

Wendalis kann diese AGB jederzeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden dem Klienten mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung der Dienstleistungen gilt als Akzeptanz der aktualisierten Bedingungen.